Doanh số sụt giảm khiến gã khổng lồ viễn thông AT&T phải đóng cửa cửa hàng mua sắm cao cấp tại trung tâm thành phố San Francisco
Tuần trước, nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Mỹ AT&T thông b
áo họ sẽ đóng cửa điểm mua sắm cao cấp (flag-ship) ở trung tâm thành phố San Francisco.
“Thói quen mua sắm của người tiêu dùng tiếp tục thay đổi và chúng tôi đang cố gắng thích nghi với điều đó. Công ty sẽ phục vụ kh
ách hàng ở bất cứ đâu với sự kết hợp giữa cửa hàng b
án lẻ, kênh kỹ thuật số và c
ác nh&oacut
e;m chăm sóc kh
ách hàng qua điện thoại”, đại diện AT&T cho hay.
AT&T là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động lớn thứ hai và điện thoại cố định lớn nhất tại Mỹ
Động th
ái của một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất nước Mỹ phản
ánh xu hướng thắt chặt chi tiêu của kh
ách hàng sau thời kỳ đại dịch. Trước đó, vào th
áng 4, AT&T công bố b
áo c
áo kinh doanh ba th
áng đầu năm 2023 không mấy khả quan, khi không đạt kỳ vọng của c
ác chuyên gia phố Wall về ước tính thị trường cũng như doanh thu quý.
Cụ thể, trong suốt quý I, nhà mạng Mỹ có thêm 424.000 thuê bao điện thoại trả sau - số liệu tương đương ước tính 422.800 thuê bao c?
?a Factset đưa ra, song là mức thấp nhất trong hai năm trở lại đây.
Tương tự, nhà mạng Verizon Communications cũng gặp phải tổn thất thuê bao di động, do người Mỹ bị ảnh hưởng bởi lạm ph
át.
Yếu tố kinh tế vĩ mô không chắc chắn, cùng c
ác đợt tăng lãi suất được cho là nguyên nhân khiến người tiêu dùng ngừng nâng cấp thiết b?
?? và tìm kiếm c
ác gói cước rẻ hơn.
Sau ba th
áng đầu năm, Verizon mất 127.000 thuê bao điện thoại di đôngj. Tổng doanh thu của nhà mạng
này giảm 1,9% xuống còn 32,9 tỷ USD, thấp hơn ước tính của c
ác nhà phân tích là 33,57 tỷ USD.
Trong cùng kỳ, T-Mobile ghi nhận doanh thu quý giảm 2,4% xuống còn 19,63 tỷ USD. Nhà mạng
này có thêm 538.000 thuê bao hàng th
áng trong quý, so với con số tăng 927.000 thuê bao quý th
áng 12 trước đó.
(Theo Reuters)
Nhà mạng Mỹ “nói không” với bóp băng thông kh
ách hàng
C
ác nhà mạng Mỹ sử dụng ngưỡng ưu tiên dữ liệu thay vì hạ băng thông khi kh
ách hàng sử dụng hết dung lượng data tốc độ cao, nhằm nâng cao cảm nhận về trải nghiệm dịch vụ người dùng.
Nguồn bài viết : Trang đánh Baccarat
