Các dịch vụ xe 4 bánh của Grab sẽ áp dụng tính năng “Chuyến xe y
ên l???ng” sau 2 tháng thử nghi?
?m.
Thông tin từ Grab, ứng dụng gọi xe sẽ chính thức áp dụng tính năng “
chuy??n xe y
ên l???ng” từ ngày 1/9 sau một thời gian thử nghi?
?m.
Theo đó, tính năng được mở rộng cho toàn bộ dịch vụ Grab 4 bánh (trừ GrabTaxi). Grab cho biết việc cập nhật tính năng này nhằm mang đến trải nghiệm thoải mái cho hành khách và tài xế trong quá trình di chuyển.
Các dịch vụ xe 4 bánh của Grab áp dụng tính năng "
chuy??n xe y
ên l???ng". (Ảnh: Duy Vũ)
Tính năng “
chuy??n xe y
ên l???ng” được Grab thử nghiệm từ 27/6 với dịch vụ GrabCar.
Tính năng này được lựa chọn khi khách hàng mong muốn hạn chế trao đổi và tiếp xúc khi đang sử dụng các dịch vụ di chuyển của Grab. Khi tài xế nhận được
chuy??n xe mà hành khách chọn sử dụng tính năng “
chuy??n xe y
ên l???ng”, một tin nhắn sẽ đư?
??c g???i tới mục GrabChat của
chuy??n xe để thông báo cho tài xế.
Khi hành khách yêu cầu sử dụng tính năng “
chuy??n xe y
ên l???ng”, tài xế vẫn có thể trao đổi với hành khách một số thông tin cần thiết phục vụ cho
chuy??n đi như: chào hỏi, xác nhận thông tin
chuy??n xe, lời nhắc an toàn (thắt dây an toàn, đ?
??i n??n bảo hiểm hoặc mở/đóng cửa xuống xe bên phải), xác nhận điểm đến là lộ trình.
Trong quá trình di chuyển, khi tài xế nhận được cuộc gọi khẩn cấp, hãy trao đổi với hành khách trước khi nghe máy và nói vừa đủ nghe. Trường hợp muốn sử dụng các thiết bị phát âm thanh trong
chuy??n đi (Radio, MP3…) thì phải trao đổi với hành khách trước khi sử dụng và điều chỉnh âm thanh vừa đủ hoặc theo yêu cầu của khách.
Nhiều khách hàng tỏ ra hào hứng với tính năng này của Grab khi có thể yêu cầu y
ên l???ng nhưng lại không gây cảm giác khó chịu cho các tài xế.
Duy Vũ
Các hãng taxi truyền thống giảm cước gây áp lực lên taxi công nghệ
Theo dự kiến, nhiều hãng taxi sẽ giảm giá cước trong vài ngày tới. Điều này sẽ gây thêm các áp lực giảm giá đối với hãng xe công nghệ
Nguồn bài viết : VR Xổ Số
