Khoảng 4h chiều nay, nhiều thuê bao của VinaPhone gặp tình trạng
không thể liên lạc được. VinaPhone cho biết nhà mạng này bị sự cố cục bộ trong thời gian ngắn và đã khắc phục xong.
Khoảng 4h chiều ngày 3/2, nhiều người dùng di động của nhà mạng VinaPhone
tại Hà Nội liên tục gặp phải tình trạng điện thoại bị mất sóng,
không có tín hiệu.
Phản ánh với VietNamNet, anh Phạm Hải (Đống Đa, Hà Nội) cho biết, thuê bao VinaPhone của anh gặp vấn đề về tín hiệu từ khoảng 16h00 chiều.
“Số VinaPhone của vợ tôi cũng
không có sóng, trong khi SIM của các nhà mạng khác vẫn hoạt động bình thường”, anh Phạm Hải chia sẻ.
Theo anh Phạm Hải, đến khoảng 16h20, điện thoại của anh đã có tín hiệu trở lại, tuy nhiên được khoảng 10 phút sau lại tiếp tục mất sóng.
Thuê bao VinaPhone
tại Hà Nội gặp trình trạng mất sóng,
không thể nghe gọi.
Cùng gặp vấn đề tương tự là chị Minh Ngọc (Thanh Xuân, Hà Nội). Phản ánh với VietNamNet, chị Minh Ngọc cho biết, SIM VinaPhone của mình bị mất sóng, máy
không thể thực hiện được việc nghe, gọi hay truy cập vào Internet.
Điện thoại mất sóng, có sóng nhưng
không gọi thoại được là tình trạng mà nhiều thuê bao của nhà mạng VinaPhone
tại khu vực Hà Nội đang gặp phải.
Theo ghi nhận của VietNamNet, khi thử gọi điện tới
một thuê bao khác bằng số máy của nhà mạng VinaPhone, th
ông tin trả về cho biết điện thoại “
không thể kết nối”. Không chỉ vậy, các thuê bao của VinaPhone hiện cũng
không thể nhắn tin cho nhau hoặc nhắn tin tới thuê bao của các nhà mạng khác.
Người dùng VinaPhone hiện cũng
không thể nhắn tin cho số điện thoại khác. Ảnh: Trọng Đạt
Trao đổi với VietNamNet, đại diện VinaPhone cho biết chiều nay mạng VinaPhone đã bị sự cố cục bộ trong
một thời gian ngắn và đã kịp thời xử lý khắc phục sự cố này. "Tuy sự cố xả
y ra trong thời gian ngắn và được khắc phục ngay nhưng cũng ảnh hưởng đến khách hàng. Chúng tôi gửi lời xin lỗi đến tất cả khách hàng bị ảnh hưởng bởi sự cố này' đại diện VinaPhone nói.
OpenSignal: VinaPhone là mạng di động có tốc độ nhanh nhất Việt Nam
Theo kết quả đánh giá của Opensignal, trong quý II/2022 VinaPhone là nhà mạng có tốc độ và chất lượng trải nghiệm video trên di động tốt nhất Việt Nam.
Nguồn bài viết : Điện toán 6x36
.jpg)
